Poradna
Sekce
Otázky
Otázky a odpovědi
Nalezeno otázek: 2651, zobrazena stránka 9
-
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Qa853e331894f36b3 -
Simona položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qafe0293d404e9a81 -
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q899735d8743a34e8 -
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Qac6984d3c5166017 -
Marcela položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qa1173d1d5e753b07 -
Ivana položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qb159b1d6a9ea7d0a -
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q874dbf2f7802abb3 -
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Qb48de00a2d7cb0dc -
Martina položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qbd968a14b4cbac2a -
Veronika položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qb0ad856d98d076d8 -
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Qa53cbcf5351eee4c -
Veronika položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q8e8edeeb34775da8 -
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla13. 7.
ID: A8d2ec3cdc164ecdcZdravím.. všiml sem si že máte vanilkový whey protein a grass feed protein prakticky za stejnou cenu. Jsem docela začátečník ale co sem tak četl tak grass feed by měl být víc "prémiovější" a přírodnější. Jak to, že není cena vyšší? DěkujiSyrovátkový proteinový koncentrát letos prochází výrazným zdražováním na celosvětovém trhu způsobeným výrazným nárůstem poptávky. Cena CFM WPC se tak letos přiblížila ceně Grass‑Fed WPC, který bývá díky náročnějším standardům chovu (volný pastevní chov, přirozená strava krav) obvykle dražší surovinou.I přes tuto situaci na trhu odebíráme syrovátku od stále stejných a ověřených výrobců… -
Květoslava položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q91f0d2f9bfd7cdb6 -
Jana položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Q9e5f8e0496e2c24c -
2wfcdgsvg2 položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q8b53128c5f48b3f1 -
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Qab9d5eab691630e5 -
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla11. 7.
ID: Aa71d3a865eb1ada1Dobry den, zasilate objednavky i do Francie?Dobrý den, ano, do Francie si můžete objednat přes Vilgain.com.
-
Anonymní uživatel položil(a) otázku
Identifikátor otázky: ID: Q886027aad5be8803 -
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla10. 7.
ID: A9501dd01c835baeeDobrý den, poslední objednávka dorazila bez proteinu. Ihned jsem psala na podporu dodnes bez reakce. Rada bych dostala zpět peníze za neodeslaný protein. Do teď byly všechny objednávky v pořádku. Dekuji BřezinováDobrý den, paní Březinová, moc se omlouváme za komplikace. Již jsme s Vámi v kontaktu emailem.
Peníze za nedodaný produkt jsme Vám okamžitě vrátili.
Děkujeme za pochopení a Vaši trpělivost.
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla10. 7.
ID: A8756409bb99828d7Balík mi dorazil bez proteinu, takže bez nejdražší položky. Vypisuju emaily na podporu, ale bez reakce. Ráda bych už konečně vyřešila vrácení peněz či dodání produktu. E. faktura mi přišla až po dodání balíku a uvádí, že jsem protein ani nekoupila.😃Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu i objednávku. Moc se omlouváme za komplikace. Bohužel, může k tomu dojít v případě, že produkt není skladem v době expedice objednávky. Automatické emaily stále nefungují tak, jak bychom chtěli, ale peníze Vám samozřejmě budou vráceny.
K Vašemu emailu se také dostaneme, bohužel, v tuto chvíli máme trochu delší frontu.
…
-
Pavla položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qad78cee93de79dbf -
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla10. 7.
ID: Aa063c3dbc27205a6Dobrý den, poslední balíček je nekompletní, chyběl olej MTC.Píšu emaily, ale pořád se nic neděje. Dostanu zpět peníze nebo olej ještě pošlete?Je to pro mně zklamání, již jsem několikrát objednala a bylo všechno v pořádku. SoblahovskáDobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a moc se omlouváme za nekompletní objednávku. K Vašemu emailu se dostaneme co nejdříve, ale v těchto případech jde většinou o odstraněný produkt z objednávky kvůli jejich nedostupnosti ve chvíli balení. Za což se omlouváme. Peníze Vám samozřejmě budou vráceny.
Ještě jednou se moc omlouváme a věříme, že příště již…
-
Zákaznická podporaMichaela
odpověděla10. 7.
ID: Ab4af2916ef175510Jak získat velkoobchodní ceny ?Dobrý den, pakliže s námi chcete navázat velkoobchodní spolupráci, kontaktujte nás prosím emailem podpora@svetbot.click, kde Vám předáme více informací. Děkujeme a přejeme krásný den.